よくあるご質問
よくあるご質問
お問い合わせ前によく寄せられるご質問をカテゴリ別にまとめました。
掲載がない場合もお気軽にお問い合わせください。
INQUIRY
問い合わせ・無料相談について
Q 無料相談で具体的に何を話せばいいですか?
「漠然と困っている」段階で構いません。業務の流れ・人数・現在お使いのツール・気になっていることを伺いながら、整理させていただきます。事前資料の準備は不要です。
Q 無料相談だけで終わっても問題ないですか?
問題ありません。ご相談内容を伺い、こちらでお力になれそうにない場合は率直にお伝えします。無理な営業はいたしませんのでご安心ください。
Q 神戸近郊以外でも依頼できますか?
Google Meetでの遠隔支援にも対応しているため、全国どこからでもご依頼いただけます。必要に応じて訪問対応もご相談ください(別途交通費)。
FEE
料金・契約について
Q 補助金の採択は保証してもらえますか?
補助金は審査制のため、採択を保証するものではございませんが、採択の可能性を高める事業計画づくりを誠実にサポートします。なお、同じ案件で再挑戦される場合、次回の着手金は頂戴いたしません。
Q 最低契約期間はありますか?
特にございませんが、DX伴走プランは3ヶ月以上をおすすめしています。補助金申請支援は案件ごとの契約です。
Q 途中で契約を終了できますか?
DX伴走プランは月単位の契約のため、ご事情に応じて終了いただけます。
SUPPORT
支援内容について
Q 特定のツール・ベンダーを希望していますが対応できますか?
ご希望のツールがある場合は、その採否含めて相談に乗ります。ただし、貴社業務との相性が悪いと感じた場合は、率直にその旨をお伝えします。中立性を大切にしています。
Q 実装はそちらで全部やってもらえますか?
必要な実装は当方でも対応しますが、情報提供や確認、運用面の整理などをご協力いただきながら、一緒に進めていく方針です。なお、大規模なシステム開発が必要な場合などは、要件整理・要件定義を一緒に進め、開発会社や専門ベンダーへの依頼を前提に進める場合があります。
Q スモールDX支援と補助金申請支援を組み合わせて依頼できますか?
はい、可能です。補助金で導入したツールの定着支援を当方で一気通貫で行うなど、組み合わせのご相談を歓迎します。料金は個別にお見積もりいたします。
無料相談実施中
中小企業の現場に合う、ちょうどいいDXから始めませんか
無料相談は Google Meet で30〜60分。お気軽にお問い合わせください。
